Позвонивши на правительственную «горячую линию» будьте готовы представиться. Нужно будет назвать свое имя, фамилию, отчество, место проживания, контактный телефон и четко изложить суть поднятого вопроса (жалобы, замечания, предложения). Зарегистрированные обращения рассматриваются в соответствующих органах исполнительной власти, где проверяются изложенные факты. Обращения, которые не требуют дополнительного изучения, рассматриваются на протяжении 5 дней, а остальные в течение 15 дней со дня их подачи.
Звонки со стационарных телефонов в пределах Украины бесплатные.
Правительственная «горячая линия» работает кроме воскресенья и праздничных дней по следующему графику:
понедельник-пятница — с 8.00 до 21.00;
суббота — с 8.00 до 19.00.
Публикуем также список некоторых других горячих линий, которые могут быть полезны нашим читателям:
Телефон горячей линии «Коррупция-СТОП» – (0652) 544-609
Телефон горячей линии по проблемам обеспечения теплоснабжением населения и объектов социальной сферы в АРК: (0652) 274-457, 275-311
Телефон горячей линии управления крымской ГАИ: (0652) 550-161, для СМС жалоб с мобильного: (091) 323-53-73
Телефон горячей линии по по вопросам предупреждения жестокости и защиты прав детей: (0800)-500-335, с мобильного Life, МТС, Киевстар: 386
Телефон горячей линии Министерства образования и науки Крыма: (0652) 273-501, (0652) 255-292
Телефон горячей линии Пенсионного фонда Украины: (0800)-503-753
Источник: пресс-служба Керченского горисполкома
Служба новостей «Бриз»
Комментариев 0