С 25 марта 2013 года в Крыму начал свою работу новый сервис от КрымМедСправки - многоканальная автоматизированная медицинская телефонная справочная, - передает сайт КрымМедСправка.
Справочная позволяет получить полную и актуальную информацию о медицинских услугах в Крыму.
В базу включено около 150 медицинских учреждений Крыма всех форм собственности, предоставляется информация о санаториях, аптеках, косметологических клиниках и салонах Крыма.
Системой предусмотрена уникальная возможность - прямое соединение с представителем (регистратурой) той или иной клиники, больницы, что позволяет провести запись на прием непосредственно после получения нужной информации, не производя дополнительный набор номера с Вашего телефона.
Специально для этой цели организован многоканальный номер 095-735-55-05.
Все соединения и переадресации с внешними телефонными номерами медицинских учреждений оплачивает КрымМедСпаравка. Это экономит пациентам на звонках с мобильных телефонов на городские номера медицинских учреждений.
Справочная служба работает в режиме интерактивного голосового меню (IVR), это обеспечивает возможность мгновенного соединения со справочным центром для самостоятельного поиска необходимой информации в режиме реального времени.
В случае, если информация по запросу окажется не полной, абонент имеет возможность прямого соединения с оператором справочного центра КрымМедСправки для получения консультации в режиме "живого общения".
Комментариев 0