В Керчи в «Крымгазсети» образовались очереди в абонентский отдел для сверки показания счетчиков. Как Керчь.ФМ рассказали ожидающие, каждый раз сюда приходят люди с 8 утра. На момент прибытия журналиста, в коридоре находились около 50 человек.
Сидячих мест на всех не хватает и многим пожилым людям, в том числе и с тростями, приходится стоять. Как рассказали керчане, время ожидания своей очереди составляет примерно три-четыре часа. Каждого человека принимают по 15 минут.
«Все зависит от того, сколько времени не был сверен счетчик», - отметили керчане.
Люди считают, что очереди образовались из-за того, что в отделе всего два приемных дня в неделю и работают они с 10.00 до 16.00. При этом, еще есть обеденный перерыв, который длится час.
«Я считаю, что надо больше работать, если наплыв такой. Больше кабинетов и не два раза в неделю, а все дни кроме выходных», - рассказала женщина
Кроме того, люди жалуются, что добраться до здания «Горгаза» не так просто. Маршрутки сюда не идут, а у многих нет возможности приехать на собственном транспорте. Тогда людям приходится идти от ближайшей остановки пешком по трассе, так как тропинки тоже нет.
«Я переживаю за стариков. Я сверяю маму, она парализованная лежит - и я хожу, каждый год. 2 километра идем пешком. Ладно, я молодая, а люди старые идут по проезжей части. Машины туда- сюда ездят, люди идут. Погода – непогода, все ходят. Аллеек нет и в абонентскую службу всегда очередь.
Почему бы «Горгазу» не перевести абонотдел в черту города? И принимают всего два раза в неделю, что это - два раза в неделю?», - возмущенная керчанка
Одна женщина рассказала журналисту Керчь.ФМ, что у нее мама ветеран войны, которой пообещали, что сотрудники «Горгаза» приедут бесплатно на дом заключать договор. Однако, из-за нехватки людей никто не приезжает.
Более того, те керчане, которые заключили договоры на обслуживание, теперь получают уведомления о поверке счетчиков... в Феодосии. То есть керчанам предлагают на поверку везти счетчики в лабораторию за 100 километров от города.
«Может быть читателям сайта будут интересны действия Керченского УЭГХ ГУП РК «Крымгазсети», который массово разносит керчанам подобные уведомления (во вложении), ненавязчиво предлагая, в том числе пожилым людям, поверить газовые счетчики за собственный счет в Феодосии, или выкинуть рабочий счетчик и купить у них новый (и так каждый раз, когда закончится срок поверки).
А зачем делать лабораторию в Керчи, денег у керчан много, да и на заводе еще сделают - не проблема.
А кто не хочет - пусть едет в Феодосию, раз такой жадный. Я уже не говорю, про то, чтобы поверку производить за счет поставщика услуг.
У людей только недавно в 2015 году выжали немаленькие суммы за формальные "договоры на обслуживание", по которым никто ничего не осматривал и в случае неисправностей все равно ничего делать не обязан, а теперь новая кормушка.
Интересен официальный комментарий "Крымгазсети", почему не обеспечив город такой поверочной лабораторией, они имеют какие-то претензии к счетчикам, установленным в керченских домах и квартирах», - пишет керчанка.
Начальник «Керченского управления крымских газовых сетей» Игорь Гусев сообщил, что ранее были приемные дни понедельник и четверг, а затем, в связи с тем, что началась компания по заключению договоров – прием начался каждый день. Но для сверки показания счетчиков так и осталось два приемных дня.
«Все люди по привычке приходят в понедельник и четверг. Просто есть люди, которые приходят только на поверку счетчиков, а есть люди, которые приходят для заключения договоров , и все в один кабинет - абонотдел».
Он также отметил, что увеличение приемных дней для сверки показаний не планируется.
Комментариев 0