У Марии нет претензий к обслуживанию и вниманию со стороны медицинского персонала, но есть претензии к некоторым особенностям бытовых условий в палатах.
Добрый день!Не люблю жаловаться, но это просто крик души!
Не так давно было отремонтировано здание городского роддома. Об этом много писали и говорили. Внешне все выглядит просто замечательно: стеклопакеты на окнах, свежепокрашенный фасад, чистая территория. Ура! Роженицам создали отличные условия!!! Я тоже так думала, пока не попала внутрь здания. Правда, пока не в родильное, а гинекологическое отделение (на сохранение беременности).
Что касается медперсонала, то врачам, медсестрам, девочкам-практиканткам огромное спасибо и большая признательность! Все такие вежливые, аккуратные, отзывчивые, профессиональные.
Но что касается бытовых условий - это полный шок.
1. НИ В ОДНОЙ ПАЛАТЕ нет москитных сеток на окнах. Поэтому окна открыть нельзя. Ночью сразу налетает стая кровососов, а днем мух и бабочек.
2. На всю палату пара розеток и те работают через пень-колоду.
3. Есть палаты, где кровати с панцирными сетками (для позвоночника беременной или прооперированной женщины так "полезно"!!!) и таких кроватей больше 10 в одной комнате!
4. Раковина с горячей водой есть в каждой палате (это уже радует), но душа нет. Не в палате нет, а вообще нет. Правда есть один на первом этаже, но там слив не работает, а перспектива стоять в луже грязной воды не особо радует. Вот и пользуются будущие мамы влажными салфетками да иногда отпрашиваются домой душ принять. И если отпускают - это счастье, ведь у многих здесь постельный режим по медицинским показаниям.
5. Туалеты - это причина самых "ярких впечатлений" и самых ярых обсуждений среди пациентов. Дверей на кабинках нет (никакого уединения); на унитаз сесть страшно, я не говорю о том, чтоб какие-то гигиеничекие омывания провести. Уже б сделали унитазы в полу как в общественных туалетах - всем бы проще было.
6. Во всех больницах со стационаром есть столовая или буфет. Но в гинекологии даже этого нет! Никто не просит бесплатного питания, но хоть платный буфет с горячим чаем и кофе можно сделать. Ведь даже чайников на этажах нет. Холодильник для продуктов есть, а где их разогреть нет...
Вот и получается все на половину: окна поставили, но без сеток; ремонт сделали, но без туалетов и душа; вода чистая есть, но разогреть ее не в чем. Неужели так сложно доводить начатые дела до логического завершения? Или все делается только для отчетности, для "галочки"?
Мое письмо немного опоздало ко Дню защиты детей, но я думаю, что все же стоит обращать внимание на такие важные вещи, как здоровье рождающихся малышей и их мам.
От редакции: мы надеемся, что это письмо прочитает руководство родильного дома Керчи. Исправить недочеты, о которых рассказала наша читательница, можно: для этого не требуется особенных денежных затрат или привлечения высококлассных специалистов.
Служба новостей «Бриз»