Жертвы насилия редко сами обращаются за помощью. Чаще всего помочь пытаются люди родные или близкие, знакомые и товарищи, когда замечают, что у человека не все в порядке. Но как определить жертву, как помочь и куда обратиться?
О том, как определить первые признаки насилия в семье, рассказывает начальник отделения криминальной милиции по делам детей, майор милиции Роман Чередниченко:
«Явные признаки физического насилия – это побои: синяки, ссадины. Они могут быть старые или новые. Неявные признаки – это забитость человека, его психологическая замкнутость. По ребенку легко заметить, что его бьют родители - при любом взмахе руки он пытается машинально закрыться. Это тоже является признаком насилия в семье. Часто человек просто закрыт, у него боязнь высказываний, боязнь говорить про то лицо, от которого происходит насилие».
«Если человек действительно подвергается домашнему насилию, то первая помощь такому человеку – поговорить с ним, считает Роман Чередниченко. – Нужно посоветовать ему обратиться в органы милиции, в органы социальных служб за помощью. Иногда не хотят идти в милицию, значит надо попробовать разобраться в самой семье. Если человек вхож в семью и имеет влияние, либо право слова в чужой семье, то он может пообщаться с членами семьи. Не нужно оставлять жертву наедине с бедой. Всегда можно обратиться в милицию, во все дежурные части, к медицинским работникам, в центр социальной службы молодежи, в горисполком - в службу по делам детей, либо в отдел по делам семьи молодежи и спорта. Там выслушают, поймут, куда человека перенаправить, если это будет не в их компетенции. Но помочь смогут, только если будет желание самого человека».
Роман Чередниченко отмечает, что за насилие в семье существует ряд наказаний. Если у жертвы есть побои – это уголовная ответственность. Если насилие психологическое или экономическое – то это административная ответственность – штраф, общественные работы или 15 суток ареста.
Майор милиции считает, что главное – это желание человека дойти до конца. Часто бывают случаи, когда жены сообщают, что их бьют мужья. Приезжает милиция, разбирается, а через несколько дней приходит жена и пишет встречное заявление, что она не желает, чтоб проводилась проверка. И через месяц история повторяется.
Часто милицию или социальных работников вызывают соседи и друзья. Но жертва говорит, что ничего нет, и отказывается что-либо делать.
Если даже у жертвы побои, уголовное дело нельзя завести до тех пор, пока у человека не будет желания написать заявление. Только в случае средних и тяжких телесных повреждений милиция сама может заводить уголовное дело, - объясняет Роман Чередниченко.
В случаях, когда люди по каким-либо причинам не хотят или боятся обращаться в милицию, помощь можно получить в Центре социальных служб для семьи, детей и молодежи.
О явных признаках насилия в семье, и как их нужно отличать друг от друга, рассказывает главный специалист центра социальных служб Елена Гончарова:
"Если физическое насилие - то это побои. Должно быть все заметно. Показателями может быть то, что человек стал замкнут или одевается не по погоде. То есть, лето, жарко, а он ходит в брюках, одежде с длинными рукавами. Человек боится себя показать. В случае с детьми, нужно отличать синяки, например, на коленке, если ребенок упал, от синяков после побоев, например, внизу спины, на предплечьях. Они могут быть не просто синие, но и местами желтые. Осмотрев такого ребенка, становится понятно, что в семье что-то не так.
Большое значение имеет психологический фактор. Человек закрывается. Или у него, наоборот, истерика: любой вопрос, элементарная житейская ситуация - он не может ее адекватно оценить и, как нормальный человек, спокойно сделать выводы, рассказать.
Такие признаки – первые, которые бросаются в глаза. Эти признаки одинаковые и для детей, и для женщин».
Насилие может быть и в благополучной семье. Женщине элементарно стыдно рассказать об этом. Центр социальных служб Керчи получает информацию из милиции или отдела семьи, потом пытается разобраться с ситуацией, выявить в процессе разговора проблему, с жертвами работает психолог. «Очень тяжело выявить, потому, что женщина скрывает проблему. К нам обращается небольшой процент от всех пострадавших. В этом году еще ни разу сами люди не пришли. В основном у нас зафиксированы обращения, когда уже приезжала милиция, был составлен протокол о том, что в семье произошло насилие , муж поднял руку на жену или пострадал ребенок . Милицию вызывают либо соседи, либо сама женщина. К сожалению, такие проблемы чаще всего из-за пьяного мужа. Тот же муж, который вчера бил женщину, утром, протрезвев, приходит извиняться. А вообще милицию вызывают только в порыве скандала», - говорит Елена Гончарова.
В этом году лично из жертв никто не обращался в центр социальной помощи. Но в восьми семьях была проведена работа. Сотрудники центра проводят в таких семьях социальное инспектирование. Социальные работники выезжают посмотреть обстановку в семье. В первую очередь проходят профилактические беседы. Мы выясняем, смотрим на жилищно-бытовые условия. В случаях насилия над детьми родители все отрицают, говорят, что все случайно, что это не систематически. К счастью, к нам не поступала информация, где насилие - систематическое. В основном, все связано с алкоголем, и в тех случаях, которые нам известны, чаще всего страдают дети, а не женщины, - рассказывает социальный работник.
Если все-таки вы заметили, что у вашей знакомой женщины существует проблема домашнего насилия, с начала её необходимо вызвать на разговор. Нужно попробовать уговорить женщину, чтоб она сама обратилась за помощью. Постараться объяснить, что терпеть насилие в семье нельзя. Когда о насилии в семье сообщает посторонний человек, начинает звонить по службам, службы выезжают, жертва чаще всего сама все отрицает, и результата тут можно не добиться вообще, - говорит Елена Гончарова.
Чтобы найти подход к человеку, пострадавшему от насилия в семье, и убедить его начать борьбу, социальные работники советуют родным и близким сначала проконсультироваться со специалистами.
В Керчи за помощью в противодействии домашнему насилию можно обратиться по таким телефонам:
Отдел по делам семьи молодежи и спорта 2-13-19;
Служба по делам детей 2-03-91;
Центр социальных служб для семьи детей и молодежи 2-13-96;
Милиция 102;
Милиция по делам детей 2-46-21.
Также с вопросами и за консультацией можно обратиться в международный женский правозащитный центр «Ла Страда Украина». Здесь можно получить бесплатную он-лайн консультацию или позвонить по телефонам горячей линии: 0-800-500-335 или 386.
От автора: Насилие в семье касается многих в нашей стране и в нашем городе. Оно бывает не только физическое, но и психологическое, и экономическое. Некоторые скрывают это, многие просто привыкли. Если сам человек не хочет обращаться за помощью, знакомые и друзья могут помочь, поговорить, раскрыть глаза и подсказать, куда обращаться. Главное, чтобы пострадавший человек нашел в себе силы идти до конца и был готов принять эту помощь.
Алена Попова
Публикация подготовлена в рамках проекта «Право быть свободным» при поддержке Фонда развития СМИ Посольства США в Украине.