В редакцию Kerch.FM обратилась жительница пер. Кооперативного, 3. Она рассказала, что воды в их доме не было с понедельника 15 апреля. Первый раз женщина позвонила диспетчеру водоканала во вторник. Там ей сообщили, что на ул. Киевской порыв, его устраняют. А воду в их доме не отключали.
В среду женщина сделала 30 звонков по номеру: 2-01-09. Список исходящих вызовов она показала редакции на своем мобильном телефоне. Однако диспетчер либо не брала трубку, либо бросала ее, либо было занято, - рассказывает керчанка.
Только сегодня, 19 апреля, по указанному адресу пришли ремонтники.
Как сообщила редакции диспетчер водоканала, в Кооперативном переулке была скрытая утечка. Ее обнаружили работники водоканала и устранили.
По поводу хамства, диспетчер пояснила, что они (диспетчеры) дорожат своей работой и никому не хамят. Просто керчане, когда звонят - наверное, сильно переживают, что у них нет воды, нервничают. Но не всегда нужно сразу звонить в водоканал. Много случаев, когда утечки в самих домах, и устранять должен ЖЭК. Дозвониться бывает сложно, потому что очень много звонков.
Комментариев 0