В редакцию Керчь.ФМ пришло письмо с жалобой от керченский мамочек, которые не могут получить детские пособия. Как рассказывают женщины, в почтовом отделении №12, многие мамы не могут получить пособия из-за неорганизованной очереди.
Вот такое письмо пришло в редакцию Керчь.ФМ от наших читателей:
«Здравствуйте, от имени всех мам, которые получают детские пособия, хотим пожаловаться на сотрудников почты №12!!! Многие мамы пришли получать детские пособия 18.07.2014г, мы заняли очередь, которая ведется по спискам! Простояли там до 12-30 дня, после чего, нам сказали, денег нет!!! Деньги выдали приблизительно 30 мамам!
Мы оставили списки с фамилиями у девушки, которая выдавала деньги и она заверила нас, что завтра (19.07.2014) мы можем прийти и по ЭТОМУ списку получить деньги!
Мы сделали ксерокс списков, один из них находился на двери почты, а второй экземпляр был у сотрудников почты! На следующий день мы пришли раньше 10 утра и узнали, что наши списки были порваны мамами, которые пришли 19.07.2014 и создали новый список, в итоге очередь к 9 утра возросла до 40 человек, а к 11 дня перевалила за 70! Та девушка, которая обещала выдавать деньги по списку, сегодня не работала!
Так же возмутило то, что сегодня обслуживала очень грубая женщина, хамила и грубила! На дверях почты висит объявление, что обед у них с 12-30 до 14 часов, и детские будут выдаваться только до 15-00! Вопрос, кто установил такой график???? Мы узнавали, другие почты работают по обычному графику! Когда закончится этот бардак??? Мы стоим с маленькими детьми от 1,5 месяца до 1 года в жару по 5-6 часов!!! Помогите навести порядок!».
Журналисты Керчь.ФМ обратились за комментарием к сотрудникам почты №12. Как нам сообщили, обслуживание идет в порядке живой очереди.
«Мы обслуживаем людей по очереди, а там как они очередь по списку или без списка - это их дело», - рассказали на почте
Каждый день работникам привозят некую сумму для выплаты детских пособий. Как только деньги заканчиваются, пособия перестают выплачивать. Тем самым сотрудники объясняют свой график работы выдачи пособий.
«До 15.00 деньги заканчиваются. Выплачиваем до тех пор, пока не закончатся деньги »
Напомним, керченские мамы не впервые жалуются на организацию выдачи детских пособий.
Фото: архив сайта Керчь.ФМ
Служба новостей Керчь.ФМ
Комментариев 0