Керчане опоздали на экскурсионный автобус из-за службы такси

«Моя жена с двумя детьми собралась ехать на экскурсию. Экскурсионный автобус должен был отправиться 3 сентября 2017 года в 6.00 часов утра.

Я слышал, что в Керчи сравнительно недавно появилось новое такси "Максим" и решил воспользоваться их услугами.

2 сентября 2017 года в 21.45 часов я позвонил по телефону +79780227777, чтобы заказать такси заранее. Мне ответила диспетчер Алёна. Я заказал жене с детьми такси на 05.40 часов 03.09.2017 года и попросил Алёну, чтобы такси подали без опозданий, т.к. экскурсионный автобус ждать не будет. Алёна сказала, чтобы я не волновался, машина будет вовремя. Рано утром следующего дня жена с детьми уже собрались в ожидании такси. А я решил лишний раз убедиться в том, что такси к нам отправлено и в 05.22 часов набрал диспетчера. Роботизированный голос мне ответил, что на мой заказ автомобиль ещё не выехал и связь оборвалась.

Я в недоумении попытался снова дозвониться, но не смог. В 05.25 часов мне перезвонила диспетчер Алёна и сказала, что никто из водителей не захотел(?) брать мой заказ и, что машины не будет и положила трубку...

Я снова позвонил, но, на этот раз трубку снял какой-то парень, который не представился, а лишь сказал, что такси к нам не поедет. Я сказал, что буду жаловаться, но, связь снова оборвалась.

Не буду описывать рыдание детей и слёзы на глазах жены, а просто посоветую всем обходить десятой дорогой керченское такси "Максим".

Не написал об этом инциденте сразу, т.к. надеялся, что руководство этого "предприятия" принесёт извинения за такую "работу" своих диспетчеров. Но, видимо напрасно!

Если и после Вашей публикации мне и моей семье не будут принесены извинения со стороны руководства такси "Максим", я вынужден буду обратиться в суд и требовать возмещения морального и материального ущерба», - написал керчанин.