Крупнейшая сетевая компания Крыма ведет постоянную работу по пресечению коррупционной деятельности, и просит потребителей немедленно информировать ГУП РК «Крымэнерго» либо правоохранительные органы о фактах противоправных действий сотрудников предприятия. Об этом сообщает пресс-служба предприятия, - передаёт Керчь.ФМ.
В ГУП РК «Крымэнерго» постоянно выполняется комплекс мероприятий, направленных на предупреждение, выявление и устранение коррупционных проявлений, действует антикоррупционная политика и кодекс этики сотрудника. Предприятие прилагает все усилия, чтобы вести открытую, прозрачную деятельность, и немедленно принимает строгие меры к недобросовестным работникам.
ГУП РК «Крымэнерго» призывает потребителей немедленно сообщать о противоправных действиях сотрудников предприятия и фактах коррупции либо обращаться в правоохранительные органы.
Оставить сообщение можно любым способом:
· Круглосуточно по телефону бесплатной многоканальной линии ГУП РК «Крымэнерго» ГУП РК «Крымэнерго» 8 800 50 60 007 (с мобильного), 0 800 50 60 007 (со стационарного)
· В рабочее время – на горячую линию службы безопасности ГУП РК «Крымэнерго» +7 (978) 954-42-30 (стоимость звонка согласно тарифу вашего оператора).
· На сайте ГУП РК «Крымэнерго» http://gup-krymenergo.crimea.ru/ (справа под картинкой – кнопка «Оставить обращение»
· Направить обращение по электронной почте [email protected]
· Написать сообщение в официальной группе ГУП РК «Крымэнерго» Вконтакте https://vk.com/krymenergy, Фейсбук www.facebook.com/krymenergy.
· Направить жалобу на имя временно исполняющего обязанности генерального директора ГУП РК «Крымэнерго» М.А. Лойко.
С чем может столкнуться потребитель?
· Стоимость технологического присоединения к электрическим сетям бытового абонента составляет 550 рублей (и на 220, и и на 380 В) при соблюдении определенных законом требований к расстоянию до точки подключения (ПП РФ от 27.12.2004 №861). Если вам называют больше этой суммы – это незаконно!
· Сотрудники ГУП РК «Крымэнерго» не имеют права выполнять технические условия для присоединения к сетям вместо потребителя – он самостоятельно или при помощи специализированных организаций устанавливает вводно-учетное устройство, протягивает по своей территории ЛЭП и т.д. Если вам за определенную сумму предлагают выполнить вашу часть техусловий и подключить к сетям – это незаконно!
· Предложение заплатить посреднику либо сотруднику ГУП РК «Крымэнерго», чтобы выполнить присоединение к электрическим сетям срочно или вне очереди – незаконно! Стоит отметить, что очередность технологических присоединений потребителей контролируется специальной комиссией, а реализация проверяется Министерством топлива и энергетики Республики Крым.
· Предложение оплатить распломбирование или опломбирование счетчика – незаконно! Эти услуги оказываются бесплатно, по заявлению потребителя в РЭС и только сотрудниками ГУП РК «Крымэнерго».
· Список дополнительных услуг ГУП РК «Крымэнерго» выложен на сайте предприятия по ссылке: http://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/addserv. Если с потребителя требуют деньги за услуги, которых нет в этом списке – это незаконно!
· Установка переделанного автоматического выключателя повышенной мощности («заряженного автомата») вместо подачи документов на увеличение договорной мощности – это незаконно!
· Предложение заплатить за сокрытие факта совершения преступления (хищения электроэнергии, безучетного потребления, скрытия аварии и т.д.) – незаконно вдвойне. Эти преступления все равно будут выявлены другими сотрудниками и/или более технологичными способами.
Комментариев 0