Керчанам разъяснили, как оплачивать совмещенные счета за свет и за мусор

 В связи с размещением в платежных документах ГУП РК «Крымэнерго» счетов ГУП РК «Крымэкоресурсы»  предприятие разъясняет порядок оплаты таких счетов. Об этом сообщает пресс-служба ГУП РК «Крымэнерго», - передаёт Керчь.ФМ.

Что важно знать потребителю, который получил сдвоенный счет за электроэнергию и за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО):

1. Каким образом связаны ТКО и ГУП РК «Крымэнерго»? Разве энергетики теперь занимаются и вывозом мусора?

На территории Российской Федерации распространяется опыт объединения платежных документов для снижения расходов на их подготовку, печать и доставку абонентам. В Республике Крым первыми этот опыт применили ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» - на договорной основе и в соответствии с законодательством. Отчасти благодаря этому взаимодействию стало возможным оценить снижение тарифов на вывоз ТКО в 2019 году.

Каждое из предприятий по-прежнему оказывает только свои услуги: ГУП РК «Крымэнерго» поставляет потребителям электрическую энергию, а ГУП РК «Крымэкоресурсы» занимается вывозом коммунальных отходов.

2. Означает ли общий счет, что перечислить всю сумму нужно в ГУП РК «Крымэнерго»?

Нет. Это два разных счета на одном листе. Оплата за электроэнергию и за услугу по вывозу мусора осуществляется на расчетный счет каждой организации. Деньги будут зачислены ГУП РК «Крымэнерго» и ГУП РК «Крымэкоресурсы» отдельно.

Печать на одном листе счетов двух разных предприятий выполняется исключительно в целях экономии средств предприятий на печать и доставку потребителям платежных документов.

3. Что делать, если перечислил в ГУП РК «Крымэнерго» деньги за вывоз твердых бытовых отходов (мусора)?

Необходимо обратиться в районное отделение энергосбыта ГУП РК «Крымэнерго» (РОЭ), куда поступила оплата, с заявлением о возврате. Для этого нужно предоставить в РОЭ:

- Обращение потребителя-физического лица на имя начальника РОЭ, в котором будут указаны:

• обоснование необходимости возврата средств
• сумма возврата и реквизиты для перечисления ошибочно поступивших денежных средств;

- квитанцию об оплате;

- копию паспорта потребителя.

4. Можно ли оплатить в кассе РЭС/РОЭ ГУП РК «Крымэнерго» сразу и потребленную электроэнергию, и вывоз мусора?

Нет. В кассе РЭС/РОЭ оплачивается только потребленная электроэнергия. В абонентских отделах ГУП РК «Крымэкоресурсы» оплачивается только вывоз ТКО.

5. Где можно оплатить вывоз ТКО?

С 1 января 2019 г. услуги регионального оператора ГУП РК «Крымэкоресурсы» можно оплатить в любом отделении банка, отделении почтовой связи или в абонентских отделах ГУП РК «Крымэкоресурсы».

6. Где можно оплатить сразу две услуги?

В любом банковском отделении либо отделениях почтовой связи - двумя разными платежами!

Можно также воспользоваться интернет-банкингом. Например, в интернет-приложении РНКБ-24 созданы отдельные шаблоны на оплату и для ГУП РК «Крымэнерго», и для ГУП РК «Крымэкоресурсы» (ГУП РК «Крымэкоресурсы» в разделе ТБО).

7. Как узнать свой лицевой счет на оплату услуг по вывозу ТКО?

Лицевой счет указан в полученной квитанции сразу же после Ф.И.О. абонента.

8. У меня есть льготы на оплату потребленной электроэнергии. Действуют ли они при оплате за ТКО?

Да, с 1 января 2019 года льготы на вывоз ТКО предоставляются наравне с другими коммунальными услугами. Для получения льготы нужно обратиться в департамент (управление) социальной защиты по месту жительства  с платежным документом и паспортом.

9. В полученном платежном документе указаны неверные данные! Куда обращаться?

Если ошибка обнаружена в части, относящейся  к ГУП РК «Крымэнерго», необходимо обращаться в свое районное отделение энергосбыта (РОЭ) либо центр (пункт) обслуживания потребителей ГУП РК «Крымэнерго».

Если неверные данные указаны в платежном документе за вывоз бытовых отходов, обращайтесь в абонентские отделы ГУП РК «Крымэкоресурсы».

Важно знать: если раньше платеж за сбор и вывоз ТКО привязывался или к квадратуре помещений, или к количеству зарегистрированных в нем жильцов, то сейчас расчет зависит только от количества зарегистрированных жильцов. Если количество проживающих, заявленных в счете-квитанции, отличается от количества проживающих по факту, для корректировки необходимо предоставить в абонентский отдел ГУП РК «Крымэкоресурсы» актуальные документы собственника и справки о количестве зарегистрированных.   

СПРАВОЧНО

1. Тарифы на вывоз ТКО:

• г.Армянск - 35 руб. с чел. в месяц.
• г. Красноперекопск - 35 руб. с чел. в месяц.
• Красноперекопский район - 18 руб. с чел. в месяц. 
• Сакский район - 38 руб. с чел. в месяц.
• г.Керчь - 48 руб. с чел. в месяц.
• ВСЕ остальные города (кроме Ялты, Алушты) - 50 руб. с чел. в месяц.
• ВСЕ остальные районы (кроме ЮБК) - 40 руб. с чел. в месяц.

2. Абонентские отделы ГУП РК «Крымэкоресурсы»:
   № 1. Бахчисарайский район

e-mail: [email protected],

 тел.: +7(978) 907-59-22.

г. Бахчисарай, ул. Советская, 5 (здание администрации Бахчисарайского района, вход с торца здания)

№ 2. Симферополь
e-mail: [email protected]
Тел.: +7(978) 907-64-03, +7(978) 909-51-29,

+7(978) 909-51-30, +7(978) 909-51-31, +7 (978) 907-60-77
г. Симферополь, ул. Крымская, 4а

№ 3. Симферопольский район
e-mail: [email protected]
Тел.: +7(978) 907-64-03
Тел.: +7(978) 909-51-29
Тел.: +7(978) 909-51-30
Тел.: +7(978) 909-51-31
Тел.: +7 (978) 907-60-77
г. Симферополь, ул. Крымская, д. 4-А

№ 4. Первомайский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-49
п. Первомайское ул. Октябрьская 116 б, помещение № 9

№ 5. Раздольненский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-30
пгт. Раздольное, ул. Ленина, д. 5-А

№ 6. Сакский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-60
г. Саки, ул. Пионерская, д. 1

№ 7. Черноморский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-65
пгт. Черноморское, ул. Революции, д. 7

№ 8. Евпатория
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-11
г. Евпатория, ул. Эскадронная, д. 11

№ 9. Саки
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-60
г. Саки, ул. Пионерская, д. 1

№ 10. г. Армянск
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-85
г. Армянск, ул. Гайдара, 11

№ 11. г. Джанкой
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-32
г. Джанкой, пер. Спортивный, д. 9

№ 12. Красноперекопский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-61
г. Красноперекопск, ул. Гекало, д. 17

№ 13. Джанкойский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-32
г. Джанкой, ул. Карла Маркса, 13

№ 14. Красногвардейский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-87
п. Красногвардейское, ул. Шевченко, д. 4
п. Октябрьское, ул. Кондрашина, д. 22, кв. 4

№ 15. г. Красноперекопск
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-61
г. Красноперекопск, ул. Гекало, д. 17

№ 16. Белогорский район
e-mail: [email protected]
тел. +7 (978) 907-59-12
г. Белогорск, ул. Луначарского, д. 45

№ 17. Кировский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-66
пгт. Кировское, ул. Новая, 12

№ 18. Нижнегорский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-56
пгт. Нижнигорский, ул. Победы 22

№ 19. Советский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-75
8(36551) 9-23-60
пгт. Советский, ул. Механизаторов, д. 1 Э

№ 20. Судак
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-64-05
г. Судак ул. Мичурина №3

№ 21. Феодосия
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-46
ул. Федько, д. 26

№ 22. Керчь
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-43
г. Керчь, ул. Кирова д.15

№ 23. Ленинский район
e-mail: [email protected]
тел. +7(978) 907-63-58
пгт. Ленино, ул. Энгельса 9Б.