Федеральная сеть электроинструмента 220 Вольт

Не все керчане одинаково полезны: обычных людей обслуживают в ужасных условиях

В Керчи действуют два офиса по обслуживанию клиентов ГУП РК «Крымэкоресурсы». Один из них чистый и светлый, он для коммерсантов. Второй - подвальный и темный, для простых людей, - передает Керчь.ФМ.


ГУП РК «Крымэкоресурсы» начал свою работу еще в 2019 году. Тогда нововведение сопровождалось необычно крупными свалками мусора по всей Керчи. В самом начале офис оператора находился в центре города на Кирова 15. Спустя пару месяцев он переехал в Аршинцево. Немного позже заявлялось об открытии второго офиса оператора на Горького 3. И "вишенкой на торте" должен был стать новый офис, открытый в сентябре прошлого года на Щорса 27 (здание завода "Коралла" за оптовым рынком).

 

 

  

Офис на Щорса действительно открыли, и этот адрес стал единственным официальным адресом в Керчи, указанным на сайте ГУП РК «Крымэкоресурсы». Вот так про него сообщали официальные ресурсы и СМИ:

Теперь абонентский отдел представляет собой комфортабельный современный офис, где для удобства абонентов созданы все условия. В помещении установлен терминал самообслуживания, позволяющий произвести оплату услуги по обращению с ТКО без комиссии.
«Мы постарались создать комфортные условия в первую очередь для абонентов» - сказал начальник абонентского отдела г. Керчи Вячеслав Карпов.


 

Офис на Щорса 27, действительно неплохой - чистый и светлый, в здании сделан хороший ремонт. На втором этаже, в кабинете 207, вежливо принимают посетителей. Работает кондиционер, есть стойка с антисептиком и нет очередей. Только одна проблема - это все счастье для юридических лиц и предпринимателей. Об этом гласит стенд, при входе, который, впрочем, мало кто читает из посетителей. Поэтому на двери кабинета 207 информация продублирована еще раз: "Обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Всех жителей частного сектора и многоквартирных домов отправляют в КР ЕИРЦ, расположенный за остановкой "Луч", по адресу Голощапова, 14.

 


Обычные люди, найдя в Интернете адрес офиса Крымэкоресурсы в Керчи, приезжают на Щорса 27. Узнав, что попали не туда, разворачиваются и едут на Голощапова в ЕИРЦ. Никакого объяснения, почему филиал Крымэкоресурсы в Керчи не работает с физлицами, нам не известно. Приехав в ЕИРЦ, посетители спускаются в разбитый подвал, с затертыми до дыр полами и разбитыми стеклами. В коридоре обычно собирается около двух-трех десятков человек. Им приходится проводить около двух-трех часов в ожидании. Некоторые не выдерживают и уходят. Никакой электронной очереди или записи по телефону и в помине нет. Пока человек попадет на прием, он уже будет благодарен самому факту приёма. Сам прием длится долго - на каждого человека уходит около 10 минут. Запускают по два человека.

    


В очереди люди возмущаются, почему прием ведется в таких ужасных условиях, а не во вновь отремонтированном здании на Щорса. Жалуются на очередь и крайне малое количество мест для сидения. А ведь в этом помещении принимают не только по вопросам мусора, но и по вопросам капитального ремонта. И всех пускают в одну очередь. Видимо, для государственного предприятия есть значение - кому оказывать услуги первого класса, а кому - по остаточному принципу.



Если вы увидели опечатку в тексте самой статьи, то выделите её и нажмите Ctrl+Enter.

В магазине

Производство модульных и каркасных домов, бытовок, заборов, навесов, террас, лестниц и беседок в Керчи и Ленинском районе