+5º
пасмурно
ветер 10,2 м/с, СЗ

Реклама: ИП Берсенев А. В., ИНН 911100007965

Реклама: АНО ДПО "АКАДЕМИЯ ТОП", ИНН 7730257499

Реклама: ИП Гайдай В.А., ИНН 911105317262

Реклама: ИП Ищенко Е. А., ИНН 911100179516

Реклама: ИП Кравченко Е. Л., ИНН 911109375963

Реклама: ИП Осипов И. А., ИНН 911104482030

Реклама: ООО "ПРАЙМЕР", ИНН 9102054851

Архив
«    Декабрь 2015    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 

Интернет-провайдеры должны пересчитать крымчанам счета

04.12.2015 10:10 6 045 Новости » Общество

Реклама: ИП Погребняк Д.О., ИНН 911100018886

Интернет-провайдеры должны пересчитать крымчанам счетаИнтернет провайдеры должны пересчитать своим абонентам счета за не предоставленные услуги в связи с ограничением электроснабжения, после обращения абонента. Об этом в эфире радио «Россия сегодня» заявила руководитель межрегионального управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Крым и Севастополю Наталья Пеньковская. Об этом сообщают РИА новости-Крым, - передает Керчь.ФМ.

 

«Это касается не только ситуации, связанной с режимом ЧС. Сейчас пойдет масса обращений именно по этому поводу. В таких случаях, до обращения в Роспотребнадзор, необходимо в письменном виде обратиться к своему провайдеру с претензией не предоставления того или иного вида услуг на основании заключенного договора. Нужно попытаться решить этот вопрос между двумя субъектами, которые заключили между собой договор»,  — сказала Наталья Пеньковская.

 

Она отметила, что по поводу пересчета средств за предоставление услуг абоненту придется обращаться в суд, если вопрос не получится решить напрямую с интернет-провайдером.


 
«Роспотребнадзор со своей стороны готов помочь в подготовке обращения, либо при запросе суда выступить третей стороной в деле, представляя правовую позицию государства в части защиты прав потребителей. Но, как правило, провайдеры идут на пересмотр и пересчет услуг»,  — отметила Наталья Пеньковская.

 

В редакцию сайта в последние дни поступили письма, в которых керчане жалуются на отказ одного из городских интернет провайдеров произвести такой перерасчет.

 

Что касается кабельного телевидения, ООО "Крымский кабельный канал" г. Керчь не стал дожидаться реакции Роспотребнадзора по поводу оплаты счетов за услуги при отключении электричества в период ЧС.


 
"К нам приходят абоненты с жалобами и заявлениями. Мы их рассматриваем. От нас никто по этому поводу недовольный не уходил", - прокомментировали в Крымском кабельном

 

3 голоса
Служба новостей Керчь.ФМ

Если вы увидели опечатку в тексте самой статьи, то выделите её и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.

Реклама: ООО «БИОМЕД-СЕРВИС», ИНН 9111006678

Реклама на ФМ

Юридические услуги в Керчи. Громада София Валерьевна

Реклама: Юрист Громада С. В., ИНН 110204076670

Центр раннего развития «Антошка»

Реклама: ИП Горбунова Е.Г., ИНН 911103181168

Реклама: ИП Березняк Е.В., ИНН 911101034312

Реклама: ИП Лошенко Е.А., ИНН 911109343707

Реклама: ИП Цинтынь Е. В. , ИНН 911100113579

Реклама: АОЧУВО "Московский финансово-юридический университет МФЮА", ИНН 7725082902

Рекламодатель: ИП Кучеренко Э.В. ИНН 911100186665

Реклама: ИП Беляева Наталья Владимировна, ИНН 911111781722

Магазин «AUTOРАЙ» в Керчи!

Реклама: ИП Аникин Д.А., ИНН 911108952720

Реклама: ИП Васильева О. Л., ИНН 911117333942

Реклама: ИП Попова А.А., ИНН 911110877686

«ЦЕНТР ОЦЕНКИ, СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ И НЕДВИЖИМОСТИ» В КЕРЧИ

Реклама: Оценщик Ляхнова Е. И., ИНН 911110909930

ПАМЯТНИКИ В КЕРЧИ! ИЗГОТОВЛЕНИЕ И УСТАНОВКА! ИСКУССТВЕННЫЕ ЦВЕТЫ!

Реклама: ИП Реутов А.В., ИНН 911111172826

Реклама: ИП Новиков Е. В., ИНН 911100059635

Фабрика натяжных потолков «Виктория»

Реклама: ИП Бережной А.Г., ИНН 911116150093

Наверх