В редакцию Керчь.ФМ продолжают поступать звонки от керчан, которые оказались в непонятной ситуации с МТС. Вчера к нам обратилось более десяти человек, которые сообщили, что с их счета МТС начал снимать деньги за входящие и исходящие. В основном это номера +7918.
Более подробно о своей истории и о попытках решить проблему рассказала керчанка, которая неоднократно обращалась к операторам. Сегодня, 12 апреля, история керчанки продолжилась - с ее номера снова сняли деньги, хотя оператор обещала, что все будет как раньше. Женщина вчера подключила «Везде как дома» и с ее счета не должны были снимать средства, так как была подключена еще услуга «100 минут на домашний регион и 100 минут по России».
После этого керчанка вновь позвонила оператору, чтобы уточнить условия нового пакета, который ей неоднократно предлагали подключить. Его стоимость 350 рублей, но к нему нужно подключить услугу «Россия+» за 100 рублей. Итого в месяц по новому тарифу выйдет 450 рублей в месяц.
Кроме этого, предложила купить карточку в Крыму, с названием «Кубань», смешно причем к Крыму Кубань… Решится моя проблема и еще многих керчан может если мы дружно переедем в Краснодар. Можете прослушать мой последний разговор и убедиться», - рассказала Екатерина.
Позвонив оператору - тот сказал, что мы со своими номерами с 11 апреля 2018 года в роуминге, сославшись на постановление президента России. Ни где не можем найти информации, что делать и как с этим бороться. Или симку на 978 менять, или еще что. За день можно потерять довольно крупную сумму денег только на входящих звонках», - пришло на почту нам письмо с таким текстом от мужчины.
На сайте МТС действительно нет информации о ситуации в Крыму. Также в разделе местоположение отсутствует Республика Крым.
Комментариев 0