+7º
облачно с прояснениями
ветер 7,8 м/с, СЗ

Реклама: ИП Берсенев А. В., ИНН 911100007965

Реклама: ИП Ищенко Е. А., ИНН 911100179516

Реклама: ИП Бережной А.Г., ИНН 911116150093

Реклама: ИП Кравченко Е. Л., ИНН 911109375963

Реклама: ИП Гайдай В.А., ИНН 911105317262

Реклама: ИП Гришин И.И., ИНН 911107214600

Реклама: ООО "ПРАЙМЕР", ИНН 9102054851

Архив
«    Апрель 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30 

Реклама: ИП Рыбачёнок А. В., ИНН 911113559850

Все номера керчан, начинающиеся на 918, находятся в платном роуминге

12.04.2018 12:33 12 083 Новости » Общество

Реклама: ИП Погребняк Д.О., ИНН 911100018886

В редакцию Керчь.ФМ продолжают поступать звонки от керчан, которые оказались в непонятной ситуации с МТС. Вчера к нам обратилось более десяти человек, которые сообщили, что с их счета МТС начал снимать деньги за входящие и исходящие. В основном это номера +7918.

Более подробно о своей истории и о попытках решить проблему рассказала керчанка, которая неоднократно обращалась к операторам. Сегодня, 12 апреля, история  керчанки продолжилась - с ее номера снова сняли деньги, хотя оператор обещала, что все будет как раньше. Женщина вчера подключила «Везде как дома» и с ее счета не должны были снимать средства, так как была подключена еще услуга «100 минут на домашний регион и 100 минут по России».

«Сегодня позвонила оператору, говорю с меня деньги снимать не будут? Она мне ответила, конечно, нет, у вас и 100 минут и «Везде как дома». На счету оставалось около 40 рублей. Поговорив несколько минут, на моем счету резко стало 0 рублей. Сказать, что я удивилась - это ничего не сказать. Барышня внутри меня бушует сильно. Как снова мне разъяснил оператор, что услуга 100 минут, которая подключена, теперь у меня не действует. Вуаля, информация меняется с каждым оператором. Хорошо, хоть за эти пять рублей с меня перестали снимать за входящие, но моя внутренняя барышня негодует и лютует, так как я не хочу менять карточку с номером телефона», - написала Екатерина

После этого керчанка вновь позвонила оператору, чтобы уточнить условия нового пакета, который ей неоднократно предлагали подключить. Его стоимость 350 рублей, но к нему нужно подключить услугу «Россия+» за 100 рублей. Итого в месяц по новому тарифу выйдет 450 рублей в месяц.

«Позвонила я снова уточнить информацию, да звонила я много раз, так как мне нужно знать, что делать, чтобы по 100 и 200 рублей не платить в день. Куда дешевле 450 в месяц заплатить, на что я уже согласна. Но и в этот раз меня ждал сюрприз. Как оказалось, я если подключу новый тариф, у меня ничего не изменится. С меня продолжат снимать деньги. Оператор предложила подождать до 18 апреля, чтобы решилась моя ситуация и пообещала, что мне вернут все списанные деньги.

Кроме этого, предложила купить карточку в Крыму, с названием «Кубань», смешно причем к Крыму Кубань… Решится моя проблема и еще многих керчан может если мы дружно переедем в Краснодар. Можете прослушать мой последний разговор и убедиться», - рассказала Екатерина.

«Вчера вы написали статью под названием "Со счета некоторых керчан МТС начал снимать деньги за роуминг". Сегодня проверив счет всей семьёй убедились в том, что происходят списания за входящие и исходящие звонки. Никакого смс уведомления об изменениях оплаты от оператора не приходило. Наши номера начинаются на 918.

Позвонив оператору - тот сказал, что мы со своими номерами с 11 апреля 2018 года  в роуминге, сославшись на постановление президента России. Ни где не можем найти информации, что делать и как с этим бороться. Или симку на 978 менять, или еще что. За день можно потерять довольно крупную сумму денег только на входящих звонках», - пришло на почту нам письмо с таким текстом от мужчины.

На сайте МТС действительно нет информации о ситуации в Крыму. Также в разделе местоположение отсутствует Республика Крым.

3 голоса
Служба новостей Керчь.ФМ

Если вы увидели опечатку в тексте самой статьи, то выделите её и нажмите Ctrl+Enter.

Добавить комментарий
Информация
Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 10 дней со дня публикации.

Реклама: ООО «БИОМЕД-СЕРВИС», ИНН 9111006678

Реклама на ФМ

Реклама: АОЧУВО "Московский финансово-юридический университет МФЮА", ИНН 7725082902

Сдаются площади в оборудованном действующем торговом центре "Автобус"

Реклама: ООО «КЕРЧЕНСКОЕ АТП №14313», ИНН 9111027445

Реклама: ИП Рыбачёнок А. В., ИНН 911113559850

«ЦЕНТР ОЦЕНКИ, СУДЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ И НЕДВИЖИМОСТИ» В КЕРЧИ

Реклама: Оценщик Ляхнова Е. И., ИНН 911110909930

Рекламодатель: ИП Кучеренко Э.В. ИНН 911100186665

Реклама: ИП Васильева О. Л., ИНН 911117333942

Изготовление памятников

Реклама ИП Кара-Иванов Ф.Л. ИНН 911108712253

Юридические услуги в Керчи. Громада София Валерьевна

Реклама: Юрист Громада С. В., ИНН 110204076670

Центр "Репетитор +" объявляет набор учащихся

Реклама: ИП Ефимцева Т. Я. , ИНН 911109836660

Центр раннего развития «Антошка»

Реклама: ИП Горбунова Е.Г., ИНН 911103181168

Магазин «AUTOРАЙ» в Керчи!

Реклама: ИП Аникин Д.А., ИНН 911108952720

Реклама: ИП Попова А.А., ИНН 911110877686

Реклама: ИП Беляева Наталья Владимировна, ИНН 911111781722

Реклама: ИП Лошенко Е.А., ИНН 911109343707

Фабрика натяжных потолков «Виктория»

Реклама: ИП Бережной А.Г., ИНН 911116150093

Наверх