Керчанам разъяснили, как избежать хищения денежных средств с банковских карт

 Начальник отдела уголовного розыска УМВД России по г. Керчи рассказал, как избежать дистанционного хищения денежных средств с банковских карт, - передает Керчь.ФМ.  

Сотрудники банка также не предлагают установить сторонние приложения на мобильное устройство и разрешить подключение к ним под предлогом технической поддержки; перейти по ссылке из СМС-сообщения; включить переадресацию на телефоне клиента для совершения в дальнейшем звонка от его имени в банк; под их руководством перевести для сохранности денежные средства на «защищенный счет»; зайти в онлайн-кабинет по ссылке из СМС-сообщения или электронного письма.

Необходимо заметить, что банк может инициировать общение с клиентом только для консультаций по продуктам и услугам кредитно-финансового учреждения. При этом звонки совершаются с номеров, указанных на оборотной стороне карты, на сайте банка или в оригинальных банковских документах. Иные номера не имеют никакого отношения к банку.

Что касается использования банкоматов, необходимо отдавать предпочтение тем, которые установлены в защищенных местах (например, в госучреждениях, офисах банков, крупных торговых центрах). Перед использованием банкомата необходимо осмотреть его и убедиться, что все операции, совершаемые предыдущим клиентом, завершены; что на клавиатуре и в месте для приема карт нет дополнительных устройств; необходимо также обращать внимание на неисправности и повреждения. Совершая операции, нельзя прислушиваться к советам незнакомых людей и принимать их помощь.

При оплате услуг картой в сети «Интернет» (особенно при привязке к регулярным платежам или аккаунтам) требуется всегда учитывать высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный преступниками для компрометации клиентских данных, включая платежные карточные данные. Поэтому необходимо использовать только проверенные сайты, внимательно изучать тексты СМС сообщений с кодами подтверждения, проверять реквизиты операций.

Для минимизации возможных хищений при проведении операции с использованием сети «Интернет» рекомендуется оформить виртуальную карту с установлением размера индивидуального лимита, ограничивающего операции для данного вида карты, в том числе с использованием других банковских карт, выпущенных на имя держателя карты.

Когда банк считает подозрительными операции, которые совершаются от имени клиента, он может по своей инициативе временно заблокировать доступ к сервисам СМС-банка и онлайн-кабинета. Если операции совершены держателем карты, для быстрого возобновления доступа к денежным средствам достаточно позвонить в контактный центр банка.

При возникновении малейших подозрений насчет предпринимаемых попыток совершения мошеннических действий следует незамедлительно уведомлять об этом банк.

Также Николай Ярославович обращает внимание граждан на то, что держатель карты обязан самостоятельно обеспечить конфиденциальность ее реквизитов и в этой связи избегать подключения к общедоступным сетям  Wi-Fi, а также использования CVV-кода при заказе товаров и услуг через сеть «Интернет», а также по телефону.