На основании заявлений от граждан, поступающих в дежурную часть полиции г. Керчи, можно сделать вывод, что преступники чаще всего завладевают их деньгами несколькими способами: под видом сотрудников банков или под видом правоохранителей.
Первая схема осуществляется посредством различных мессенджеров. На мобильный телефон потерпевшего поступает звонок с номера, на котором расположен логотип банка. В ходе беседы злоумышленник, представляясь сотрудником банка, сообщает гражданину о том, что на его мобильное устройство необходимо установить специальную программу для обеспечения безопасности при проведении переводов денежных средств. Эта программа позволяет преступнику получить удаленный доступ к устройству своей жертвы. Узнав у гражданина код доступа к данной программе, злоумышленник получает полный контроль над его устройством. В дальнейшем, зайдя в Интернет-банкинг гражданина, мошенник осуществляет перевод денежных средств на свой счет.
Однако, помимо звонков, граждане могут получать смс-сообщения якобы от банка со ссылкой на поддельный личный кабинет, где нужно ввести логин и пароль, сообщить свои персональный данные и информацию по картам.
Злоумышленник может действовать и под видом правоохранителя. Так, под видом стража порядка злоумышленник звонит своей жертве и сообщает, что якобы бдительные сотрудники банка, клиентом которого потерпевший является, передали ему информацию о том, что неустановленное лицо, воспользовавшись данными потерпевшего, пыталось получить по доверенности его денежные средства. Затем лже-правоохранитель переадресовывает звонок якобы на Центральный банк. В процессе разговора с жертвой лжесотрудник банка под предлогом защиты денежных средств на счете заявителя предлагает перевести деньги на якобы резервный счет.
Чтобы не стать жертвой мошенников, Николай Ярославович рекомендует запомнить несколько простых правил:
- Никому не сообщайте данные Вашей карты! Ни одна организация, включая банк, не вправе требовать реквизиты банковской карты, CVC/CVV-код на обратной стороне карты, ПИН-код и одноразовые пароли. Вся необходимая информация о Вас у них имеется в клиентской базе;
- Не переходите по ссылкам от неизвестных источников и не скачивайте на свои телефоны сторонние приложения;
- Не верьте людям, представляющимся сотрудниками банков и правоохранительных органов, которые сообщают, что сиюминутно с Вашим денежным счетом совершаются какие-либо транзакции. Никогда не совершайте финансовые операции со своими сбережениями по инструкциям от неизвестных лиц по телефону. Если в телефонном разговоре неизвестные лица под разными предлогами пытаются узнать Ваши личные данные - положите трубку. Перезвоните в банк и уточните информацию. Звонить надо на номер, указанный на оборотной стороне банковской карты или на официальном сайте банка;
- Совершая покупки товаров посредством Интернет-сайтов, не производите предоплату заказанного Вами товара, пока он не поступит в пункт приема-выдачи, и Вы не увидите его собственными глазами;
- Не перечисляйте деньги своим знакомым, которые обратились к Вам через социальные сети, вероятнее всего их аккаунты были взломаны злоумышленниками, которые действуют от их имени;
Если Вы все же стали жертвой мошенников, Вам необходимо подать заявление в полицию. Сделать это можно несколькими способами:
- обратиться в ближайшее отделение полиции;
- позвонить по телефону «102»;
- написать заявление на официальном сайте МВД по Республике Крым в разделе «Обращения» о совершении в отношении Вас преступления.