Керчане могут получить российский загранпаспорт в ограниченном количестве

Получить услугу через портал госуслуг проблематично, а записаться на прием в паспортный стол Керчи через сайт – невозможно. Об этом редакции Керчь.ФМ рассказали керчане.

«Он-лайн очередь для подачи документов на получение загранпаспорта по состоянию на 14.15 дня  7 сентября на весь сентябрь уже была заполнена, а на октябрь неактивна.

Но после технических работ на сайте  гувм.мвд.рф  уже в 15.50 появилось одно зеленое окно  с единственным доступным временем приема. Для того, чтобы закончить регистрацию в онлайн очереди нужно дождаться письма с кодом на электронный адрес и в течение 10 минут ввести код в окно регистрации. Однако, ни в течение 10 минут, ни часом позже письмо не пришло на почту» - сообщила керчанка.

Как сообщают на информационных стендах  в здании ФМС в Керчи, прием документов на оформление загранпаспорта осуществляется по предварительной записи (электронная очередь, онлайн запись на сайте Гувм.мвд.рф – сервисы-онлайн запись). Но, как оказалось по факту, осуществить эту самую он-лайн запись проблематично.

Корреспонденты решили помочь керчанину и воспользоваться сервисом портала госуслуги, однако там местом приема документов и выдачи загранпаспорта были указаны только 2 адреса в Симферополе. По телефону горячей линии ФМС ответили, что в Крыму госуслуга с сайта  предоставляется только по этим двум симферопольским адресам и, раз там нет Керчи, то езжайте за 200 километров. А ехать, как выяснилось, к примеру с несовершеннолетним ребенком нужно вдвоем и два раза. Первый раз, чтобы сняли биометрические данные для нового загранпаспорта, а второй – чтобы его получить и оба раза необходимо присутствие родителя.

Как позже сообщила сотрудница керченского ФМС, письма с подтверждающим кодом приходят, но распознаются почтовым сервером, как спам, поэтому керчане не могут вовремя ввести код для активации записи.